Exibindo todos 6 resultados

  • Acelerador de Vendas

    ➢ Comportamento dos Profissionais de Vendas de Resultado
    ➢ Como mudar comportamentos limitantes?
    ➢ Aprenda a ser Otimista em Vendas
    ➢ Por que a maioria dos vendedores se demitem?
    ➢ Permanência x Abrangência
    ➢…

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  • Atendimento ao Cliente

    ATENDIMENTO EFICAZ – TÉCNICAS E COMPORTAMENTOS

    ➢ O que é Excelência no Atendimento ao Cliente?
    ➢ Comportamento dos Profissionais de Alta Performance
    ➢ Dinâmicas
    ➢ Os 5 Fatores do Atendimento ao Cliente

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  • Desenvolvendo Soft Skills

    ➢ Soft Skills x Hard Skills. O que são?
    ➢ O autoconhecimento para desenvolvimento de habilidades
    comportamentais
    ➢ O Perfil Comportamental sendo determinante para temperamentos,
    pensamentos e ações
    ➢ Como mudar comportamento?
    ➢ 10 Soft…

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  • Gestão do Tempo e Produtividade

    A TÉTRADE DO TEMPO

    ➢ Pressa: a maior inimiga para falta de tempo
    ➢ Os efeitos do Estresse no cotidiano
    ➢ A Tétrade do Tempo: IMPORTANTE, URGENTE, CIRCUNSTANCIAL E
    INTERRUPTIVO
    ➢ Aplicação de Assessment…

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  • Treinamento de Liderança – O Novo Líder (8 horas)

    ▪ Comportamento do Líder e dos Liderados
    ➢ Autoconhecimento através da Teoria DISC
    ➢ Como o Líder pode mudar comportamentos negativos na liderança
    ➢ Como desenvolver a inteligência emocional nos momentos de…

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  • Treinamento de Liderança – O Novo Líder (16 horas)

    ▪ Profissionais de Alta Performance x Profissionais Medianos
    ➢ Os 3 comportamentos que mais demitem
    ➢ As emoções do feedback

    ▪ Comportamento do Líder e dos Liderados
    ➢ Autoconhecimento através da Teoria DISC
    ➢…

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